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        游客满意度指标权重调查表和民俗旅游游客满意度调查

        尊敬的先生/女士:
         您好,为了确定民俗旅游业顾客满意度测评项目之间的相对重要性,请您根据您的想法,完成以下调查问卷。(其以下1-9表示两者相比较对于您的重要程度,1 表示两个元素对上一层次因素同等重要,3 表示两个元素相比,前者比后者稍微重要,5 表示两个元素相比,前者比后者重要,7 表示两个元素相比,前者比后者重要很多,9 表示两个元素相比,前者比后者及其重要,2,4,6,8 表示介于上述值的中间,倒数表示上述程度值中的后者比前者。)
        1. 您的性别:
        2. 您的年龄段:
        3. 您的学历:
        4. 您的月收入:
        5. 您目前从事的职业:
        6. 一级指标
        • 同等重要
        • 介于1,3之间
        • 稍微重要
        • 介于3,5之间
        • 重要
        • 介于5,7之间
        • 重要很多
        • 介于7,9之间
        • 及其重要
        A1 餐饮价值感知:住宿价值感知
        A2 餐饮价值感知:游览娱?#25351;?#30693;
        A3 餐饮价值感知:购物价值感知
        A4 餐饮价值感知:交通价值感知
        A5 住宿价值感知:游览娱?#25351;?#30693;
        A6 住宿价值感知:购物价值感知
        A7 住宿价值感知:交通价值感知
        A8 游览娱?#25351;?#30693;:购物价值感知
        A9 游览娱?#25351;?#30693;:交通价值感知
        A10 购物价值感知:交通价值感知
        7. 餐饮价值感知
        • 同等重要
        • 介于1,3之间
        • 稍微重要
        • 介于3,5之间
        • 重要
        • 介于5,7之间
        • 重要很多
        • 介于7,9之间
        • 及其重要
        B1 菜肴质量?#22909;?#39135;的特色性
        B2 菜肴质量:就餐环境
        B3 菜肴质量:就餐服务员态度
        B4 菜肴质量?#22909;?#39135;价格
        B5 美食的特色性:就餐环境
        B6 美食的特色性:就餐服务员态度
        B7 美食的特色性?#22909;?#39135;价格
        B8 就餐环境:就餐服务员态度
        B9 就餐环境?#22909;?#39135;价格
        B10 就餐服务员态度?#22909;?#39135;价格
        8. 住宿价值感知
        • 同等重要
        • 介于1,3之间
        • 稍微重要
        • 介于3,5之间
        • 重要
        • 介于5,7之间
        • 重要很多
        • 介于7,9之间
        • 及其重要
        C1 住宿设施:特色民宿
        C2 住宿设施:住宿环境
        C3 住宿设施:住宿管理人员服务态度
        C4 住宿设施:住宿价格
        C5 特色民宿:住宿环境
        C6 特色民宿:住宿管理人员服务态度
        C7 特色民宿:住宿价格
        C8 住宿环境:住宿管理人员服务态度
        C9 住宿环境:住宿价格
        C10 住宿管理人员服务态度:住宿价格
        9. 游览娱?#25351;?#30693;
        • 同等重要
        • 介于1,3之间
        • 稍微重要
        • 介于3,5之间
        • 重要
        • 介于5,7之间
        • 重要很多
        • 介于7,9之间
        • 及其重要
        D1 游览区项目设置:游览区环境
        D2 游览区项目设置:管理人员服务质量
        D3 游览区项目设置:游览区价格
        D4 游览区环境:管理人员服务质量
        D5 游览区环境:游览区价格
        D6 管理人员服务质量:游览区价格
        10. 购物价值感知
        • 同等重要
        • 介于1,3之间
        • 稍微重要
        • 介于3,5之间
        • 重要
        • 介于5,7之间
        • 重要很多
        • 介于7,9之间
        • 及其重要
        E1 商品质量:购物环境
        E2 商品质量:导购员服务态度
        E3 商品质量:商品价格
        E4 购物环境:导购员服务态度
        E5 购物环境:商品价格
        E6 导购员服务态度:商品价格
        11. 交通价值感知
        • 同等重要
        • 介于1,3之间
        • 稍微重要
        • 介于3,5之间
        • 重要
        • 介于5,7之间
        • 重要很多
        • 介于7,9之间
        • 及其重要
        F1 交通性能:交通环境
        F2 交通性能:司机服务态度
        F3 交通环境:司机服务态度
        12. 餐饮价值感知
        • 完全不满意
        • 比较不满意
        • 难以判断
        • 比较满意
        • 完全满意
        a1 对菜肴质量打分
        a2 对美食的特色性打分
        a3 对就餐环境打分
        a4 对就餐服务员态度打分
        a5 对美食价格打分
        13. 住宿价值感知
        • 完全不满意
        • 比较不满意
        • 难以判断
        • 比较满意
        • 完全满意
        b1 对住宿设施打分
        b2 对特色民宿打分
        b3 对住宿环境打分
        b4 对住宿管理人员服务态度打分
        b5 对住宿价格打分
        14. 游览娱?#25351;?#30693;
        • 完全不满意
        • 比较不满意
        • 难以判断
        • 比较满意
        • 完全满意
        c1 对游览区项目设置打分
        c2 对游览区环境打分
        c3 对游览区管理人员服务质量打分
        c4 对游览区价格打分
        15. 购物价值感知
        • 完全不满意
        • 比较不满意
        • 难以判断
        • 比较满意
        • 完全满意
        d1 对商品质量打分
        d2 对购物环境打分
        d3 对导购员服务态度打分
        d4 对商品价格打分
        16. 交通价值感知
        • 完全不满意
        • 比较不满意
        • 难以判断
        • 比较满意
        • 完全满意
        e1 对交通性能打分
        e2 对交通环境打分
        e3 对司机服务态度打分
        17. 您是否愿意再次重游此地
        18. 原因是:
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